정책
알사하르 숙박 정책
예약 전에 꼭 읽어 주세요. 특히 취소 규정과 하우스 룰을 확인해 주세요.
체크인·체크아웃
- 체크인 14:00 이후, 체크아웃 11:30 이전. 얼리 체크인·레이트 체크아웃은 추가 요금이 있을 수 있어요.
- 숙박 등록을 위해 신분증이나 여권을 지참해 주세요. 외국인 손님은 여권과 유효한 비자가 필요해요.
- 떠나시기 전에 추가 요금을 모두 정산하고 열쇠를 반납해 주세요.
투숙 인원
- Studio Deluxe, Twin/Double: 최대 성인 2명 + 어린이 1명.
- Apartment Family: 최대 성인 4명 + 어린이 2명.
- 어린이는 만 6세 미만 기준이에요.
- 인원 추가는 미리 알려 주세요. 성인 1인 200,000 VND, 어린이 1인 100,000 VND.
- 빌라 전체: 체크인 시 보증금 1,000,000 VND, 파손이 없으면 체크아웃 때 환불.
취소 및 날짜 변경
- 객실 예약: 도착 7일 전까지 무료 취소.
- 체크인 7일 전까지 알려 주시면 날짜 변경 무료.
- 투숙객 이름 변경은 도착 3일 전까지 무료.
- 공휴일, 뗏(설) 기간과 빌라 전체 예약에는 적용되지 않아요.
시설물
- 매니저 안내에 따라 시설을 이용해 주세요.
- 분실·파손 시 현재 가치의 150%를 배상해야 해요.
- 직원은 관리자 승인 없이 요금을 받을 수 없어요. 궁금한 점은 +84 79 935 3775로 연락 주세요.
하우스 룰
- 무기, 인화성·폭발성 물질, 마약 반입 및 도박 금지.
- 반려동물 동반 불가, 실내 금연.
- 21:00 이후 스피커 사용 금지, 고출력 스피커 반입 금지 (위반 시 1회 500,000 VND). 22:00 이후 외부 손님 방문 금지.
- 요리는 주방에서만 해 주세요. 공용 공간은 다음 날 10:00까지 정리해 주시고, 알사하르가 정리할 경우 1인 50,000 VND가 추가돼요.
- 외출 시 문을 잠그고 불을 꺼 주세요. 귀중품은 직접 보관해 주세요.
위 규정을 심각하게 위반하면 숙박이 중단될 수 있어요.
