Chính sách
Chính sách lưu trú tại Alsahar
Đọc kỹ giúp Alsahar trước khi đặt, nhất là phần hoàn hủy và nội quy chung.
Nhận và trả phòng
- Nhận phòng sau 14:00, trả phòng trước 11:30. Nhận sớm hoặc trả muộn có thể tính thêm phí.
- Mang theo căn cước hoặc hộ chiếu để đăng ký tạm trú. Khách nước ngoài cần hộ chiếu và thị thực còn hạn.
- Thanh toán hết các khoản phát sinh và trả chìa khóa trước khi rời đi.
Số khách
- Studio Deluxe, Twin/Double: tối đa 2 người lớn + 1 trẻ.
- Apartment Family: tối đa 4 người lớn + 2 trẻ.
- Trẻ em tính dưới 6 tuổi.
- Thêm người: báo trước, phụ thu 200.000đ/người lớn, 100.000đ/trẻ em.
- Thuê nguyên căn: cọc 1.000.000đ khi nhận phòng, hoàn lại khi trả phòng nếu không phát sinh.
Hoàn hủy và dời lịch
- Phòng lẻ: hủy miễn phí trước 7 ngày.
- Dời lịch miễn phí nếu báo trước ít nhất 7 ngày so với ngày nhận phòng.
- Đổi tên người ở miễn phí trước 3 ngày.
- Không áp dụng cho dịp Lễ, Tết và đặt nguyên căn.
Tài sản
- Dùng trang thiết bị theo hướng dẫn của quản gia.
- Làm mất hoặc hư hỏng bồi thường 150% giá trị hiện tại.
- Nhân viên không được tự thu tiền nếu quản lý chưa duyệt. Có thắc mắc, gọi 079 935 3775.
Nội quy chung
- Không mang vũ khí, chất cháy nổ, ma túy, không cờ bạc.
- Không mang thú cưng, không hút thuốc trong nhà.
- Không bật loa sau 21:00, không mang loa công suất lớn (phạt 500.000đ/lần). Không tiếp khách ngoài sau 22:00.
- Nấu nướng ở khu bếp. Dọn gọn khu chung trước 10:00 sáng hôm sau, nếu cần Alsahar dọn giúp thì phụ thu 50.000đ/khách.
- Khóa cửa, tắt điện khi ra ngoài. Tự giữ đồ có giá trị.
Alsahar có quyền dừng việc lưu trú nếu khách vi phạm nghiêm trọng các quy định trên.
Tòa lâu đài màu cát giữa vườn cau, cách phố cổ Hội An vài phút đạp xe.
Liên hệ
77/5 Nguyễn Duy Hiệu, Cẩm Châu, Hội An
Hotline 079 935 3775
Zalo 079 935 3775
alsahar.hoian@gmail.com